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Non confondiamo le garanzie
L’estensione di garanzia conviene davvero? Quali sono i termini di legge per cui è lecito chiedere la sostituzione del prodotto o il rimborso? Leggete tutto quello che c’è da sapere sulla garanzia e imparate come far valere i vos
Claudio Leonardi e Laura Garbati
13giugno 2006
L`estensione di garanzia non va sovrapposta o confusa né con l`assicurazione convenzionale da parte del produttore di un bene, né con quella che si riferisce alla conformità del prodotto, che è tenuto a fornire chi vende un bene. A questo proposito la legge prescrive che : " Il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene". "In caso di difetto di conformità , il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, a norma dei commi 3, 4, 5 e 6, ovvero a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, conformemente ai commi 7, 8 e 9". "Il consumatore può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro". Il nuovo Codice del Consumo è stato approvato nel luglio del 2005 e ha riunito in 146 articoli le disposizioni sparse in 21 provvedimenti.
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