L'invio di e-mail pubblicitarie senza il consenso del destinatario è una violazione della privacy . Lo ha ribadito l'Autorità garante sottolineando che questa regola si applica anche al primo invio. La reperibilità in Rete di un indirizzo non autorizza poi a usarlo in maniera illecita.

La dichiarazione del Garante arriva a seguito di un ricorso presentato da un cittadino che lamentava di aver ricevuto messaggi di posta elettronica indesiderata da una società di prodotti informatici attiva in Internet . Dopo l'ennesima e-mail indesiderata , questa persona aveva chiesto alla società la cancellazione dei propri dati per evitare l'invio in futuro di simili messaggi.

La società in questione si era giustificata sostenendo di aver inviato quella prima mail per chiedere il consenso all'interessato per l'invio di successive comunicazioni commerciali. Nella sua decisione l'Autorità ha spiegato che, in caso di messaggi a contenuto pubblicitario o commericiale, occorre sempre il preventivo consenso del destinatario. Alla società è stata così imposta la cancellazione dei dati personali del cittadino dal suo archivio.