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VIAGGIARE ON-LINE

Organizza la tua vacanza on-line: costa meno, e si possono consultare le opinioni degli altri viaggiatori per non incappare in brutte sorprese

di Franco Forte e Federico Guerrini

12giugno 2008

Giudizio:

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I colossi del turismo on-line

1. I colossi del turismo on-line

Grazie alla Rete, è possibile organizzarsi un viaggio completamente da soli: basta andare sui siti delle varie compagnie aeree e acquistare il biglietto con carta di credito; poi scegliere un hotel e prenotare una stanza, tutto sempre on-line. Moltissimi internauti scelgono però di affidarsi ai portali specializzati, vere e proprie agenzie di viaggio virtuali, particolarmente convenienti nel caso in cui si voglia acquistare un pacchetto comprensivo di viaggio e alloggio.

Una delle maggiori e più antiche compagnie di questo tipo operanti su Internet è Expedia, fondata da Microsoft nel lontano 1996. Oggi è un’azienda indipendente, dalla cui homepage è possibile costruirsi un pacchetto turistico su misura. Non solo volo e hotel, ma anche case vacanze, prenotazione di eventi, viaggi aziendali e crociere. Nell’utile, anche se un po’ nascosta, sezione “strumenti di viaggio” (raggiungibile dalla pagina dedicata alle informazioni aziendali), Expedia mette a disposizione una preziosa serie di servizi fra cui informazioni sui voli, previsioni meteo, un euroconvertitore, delle mappe con segnalata la posizione degli hotel in una certa area geografica e una guida per viaggiare sicuri evitando i rischi di carattere sanitario. Per formalizzare l’acquisto di un viaggio è necessario registrarsi e pagare con carta di credito. Il sito invierà una mail di conferma contenente anche il biglietto elettronico del volo ed eventualmente un voucher per l’albergo. Basterà poi stampare la mail e presentarla al check-in dell’aeroporto e in hotel. Nel caso in cui si scelga invece l’opzione “biglietto cartaceo”, Expedia addebiterà al cliente anche le spese di spedizione del biglietto stesso.

Altrettanto valido e con caratteristiche simili è il sito di eDreams, dalla cui homepage, alle consuete opzioni di scelta dell’alloggio o del volo, si affianca la possibilità di prenotare dei viaggi in treno in tutta Europa e di organizzare dei soggiorni in montagna.

Nomi di grido sono anche quelli di Opodo, che si presenta come l’agenzia di viaggi on-line leader nel mercato europeo, con una banca dati che attinge a 500 compagnie aeree, 125.000 hotel e 7.000 autonoleggi; Lastminute.com, Octopustravel e Volagratis.

Gli ultimi due puntano sul “prezzo minimo garantito”: promettono cioè a chi trovi una tariffa migliore on-line, di rimborsargli la differenza.

Volagratis mette a disposizione dell’internauta anche mappe virtuali per individuare facilmente la propria meta e le attrazioni circostanti, guide turistiche gratuite per le destinazioni più gettonate, e la possibilità di prenotare on-line il trasferimento dall’aeroporto alla città più vicina.

Molto chiaro e funzionale il sito di Lastminute.com, che propone anche vacanze all’ultimo secondo, con partenza in un paio di giorni dalla conferma. Per gli sportivi e gli amanti dell’avventura, il portale ha una sezione dedicata, così come per i patiti del benessere e degli agriturismi.

In tutti i siti sopra elencati, è possibile anche prenotare telefonicamente, contattando il call center. Il costo della chiamata varia dalla normale interurbana di Octopustravel, all’euro e mezzo più Iva al minuto di Volagratis.

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Commenti degli utenti su questa notizia:

# 1 Da: violet_81 il 25/06/2008
personalmente non conosco bene tripadvisor ma sono registrata a [URL="http://www.trivago.it"]trivago[/URL] e lo trovo un sito molto utile, soprattutto per quanto riguarda il sistema di comparazione dei prezzi per gli hotel. Inoltre va sottolineato che le recensioni degli utenti vengono pagate con (simboliche ma sempre ben accette) cifre in euro! un incentivo a contribuire, ma sempre sotto controllo di membri della community che verificano la veridicità dei contenuti. Ottimo articolo! :-)

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